За 2022 года общая сумма присужденных ко взысканию денежных средств по искам потребителей Югорска и Советского района, удовлетворённых с участием территориального органа Роспотребнадзора, составила 2 553 100,00 рублей, из них 420 000 морального вреда, замена автомобиля марки Chery Tiggo 7 Pro (Prestige CVT) на новый автомобиль такой же модели.
В рамках реализации полномочий территориальным отделом Управления Роспотребнадзора в г.Югорске и Советском районе в интересах потребителя обратился в Югорский районный суд с иском к юридическому лицу о расторжении договора туристского продукта, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда. Югорским районным судом при участии в судебном процессе сотрудника Роспотребнадзора 28 июля 2022 года удовлетворены исковые требования о расторжении договор. В пользу потребителя присуждено взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Агентство комфортных путешествий «Элита Тревел» 108061,40 рублей, неустойку 108 061,4 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя 55 530 рублей 70 копеек.
В судебных заседаниях территориальный отдел принял участие по рассмотрению дела в качестве органа для дачи заключения в целях защиты пра потребителей:
Заключение по исковому заявлению о реализации туристского продукта, о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Решением Югорского районного суда требования были удовлетворены частично, в пользу потребителя с ООО «САМНМАР ТУР» взысканы денежные средства в размере 100 175 рублей.
Заключение по исковому заявлению о реализации туристского продукта, о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Решением Югорского районного суда требования были удовлетворены частично, в пользу потребителя с ООО «Рой Тур» взысканы денежные средства в размере 100 000 рублей.
Дано заключение по исковому заявлению о возврате денежных средств, взыскании понесенных расходов на лечение и компенсации морального вреда. Советским районным судом вынесено решение об удовлетворении исковых требований и взыскании с ООО «Национальная туристическая компания Интурист» в пользу потребителя денежных средств в размере 1 689 000 рублей.
Заключение по исковому заявлению о замене неисправного автомобиля и компенсации морального вреда. Советским районным судом вынесено решение об удовлетворении исковых требований: обязать ОАО «Чери автомобили рус» произвести замену автомобиля марки Chery Tiggo 7 Pro (Prestige CVT) на новый автомобиль такой же модели, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 25 000 рублей, а также 3 599, 50 рублей в возмещение судебных расходов.
Материал подготовлен главным специалистом-экспертом Жаковой Еленой Владимировной
8(3467)36003 доб. 4002
