В социальных сетях появилось видео председателя управляющего домом ТСН Дарьи Тимкиной, вызвавшее широкий общественный резонанс. В нем она обвиняла МУП «Югорскэнергогаз» в отсутствии отопления на верхних этажах многоквартирного дома № 9 на улице Лесозаготовителей. Разумеется, о своей позиции заявили и коммунальщики, и городские власти, и даже Югорская межрайонная прокуратура. Давайте разбираться.
Сезон жалоб
Многоэтажный дом по адресу: Лесозаготовителей, 9 в Югорске можно считать относительно новым — объект введен в эксплуатацию в 2015 году. С 2018 года многоэтажка находится в управлении ТСН Дарьи Тимкиной, которая каждый год после начала отопительного сезона пишет жалобы о том, что тепло не доходит до квартир на верхних этажах — температура в них не поднимается выше +18 градусов.
К слову, о проблеме давно знают в администрации города Югорска: комиссия из сотрудников Департамента ЖКХиСК и «Югорскэнергогаза» регулярно приезжает в дом на ул. Лесозаготовителей. Последний визит — в конце октября этого года. Правда, Дарья Тимкина отказалась встречаться. Свое мнение о ситуации с отоплением в доме она изложила в том самом видео:
— По всем техническим документам давление в трубе, которая заходит от котельной в дом, должно быть 4,6 атмосфер. Сейчас мы видим, что стрелка манометра на трубе в подвале держится на четырех. Этого недостаточно для того, чтобы дом полностью отапливался. Когда после наших жалоб пришла комиссия, давление тут же поднялось до необходимых значений. Я считаю, что все эти проверки нужны только для отвода глаз, потому что проблема не внутри дома, а снаружи — в изношенных городских сетях, которые обслуживает «Югорскэнергогаз».
Повод задуматься
Высказал свое мнение и Роман Ефимов, заместитель главы города Югорска-директор Департамента жилищно-коммунального и строительного комплекса городской администрации. Он подтвердил, что проблема с отоплением в девятом доме на Лесозаготовителей длится не один год. «Да, проблема старая, я сам много раз был в этом доме, поэтому мне совершенно непонятно, почему сейчас это вдруг стало сенсацией», — признался он.
Обвинения в том, что МУП «Югорскэнергогаз» как-то «манипулирует» давлением в системе отопления дома на Лесозаготовителей, 9, Роман Ефимов назвал глупостью, так как это невозможно с технической точки зрения и не имеет здравого смысла.
По его словам, все условия для стабильной работы системы отопления выполнены еще в период подготовки дома к осенне-зимнему периоду. Внешние сети были вовремя отремонтированы, промыты и отпрессованы. Значительных теплопотерь, способных повлиять на эффективность отопления дома, нет.
«Каждый год, завершая мероприятия по подготовке к зиме внешних тепловых коммуникаций, мы рекомендуем Дарье Тимкиной провести развоздушивание и балансировку внутридомовой системы отопления. Кстати, развоздушивание отопления — это самая простая, эффективная и необходимая процедура после начала отопительного сезона. При этом отмечу, что возглавляемое ею жилищное товарищество имеет задолженность перед МУП «Югорскэнергогаз» за оказанные услуги в размере более трех миллионов рублей. Этот долг тянется еще с 2023 года, и Дарья Андреев на принципиально платит только по суду», — сообщил директор ДЖКиСК.
Заместитель главы Югорска также предположил, что руководителю ТСН просто не хватает знаний о принципах работы систем отопления и гидравлики в многоквартирных домах высотной застройки:
— Вообще это специальные знания, получить которые можно только в техническом вузе. За этим следуют годы практики и многолетнее изучение инженерных документов по эксплуатации объектов теплоэнергетики. На видео, например, Дарья Андреевна ссылается на показания стрелки манометра давления теплоносителя. В то же время у нее в подвале многоквартирного дома стоит современный комплекс учета расхода тепловой энергии с датчиком давления. В отличие от манометра это более точный измерительный прибор, который позволяет анализировать и архивировать данные о работе теплосистемы в промежутке от одного дня до трех лет. После последней жалобы мы воспользовались этой функцией прибора и передали информацию в Югорскую межрайонную прокуратуру.
Подводя итог, заместитель главы Югорска посоветовал жильцам дома номер 9 на улице Лесозаготовителей проявить активность и сменить управляющую организацию. В качестве довода он привел такой аргумент: «У нас в городе больше 250 многоквартирных домов и только в двух из них каждую зиму страдают люди. Как несложно догадаться, оба дома: на Лесозаготовителей и Чкалова находятся в управлении Дарьи Тимкиной. В доме на Лесозаготовителей, как мы все уже знаем, нет тепла на верхних этажах, а на Чкалова — горячей воды. Мне кажется, это повод задуматься о смене управляющей компании».
В два раза больше нормы
По логике поставить точку в этой истории могло бы решение Югорской межрайонной прокуратуры, которое было направлено в адрес Дарьи Тимкиной 8 ноября
2024 года. Надзорное ведомство провело выездную проверку работы котельной номер восемь в городе Югорске, которая обслуживает дом на улице Лесозаготовителей, 9 и еще 45 многоквартирных жилых домов.
Проверка не выявила технических нарушений в работе котельной: давление насосов в подающей и обратной системе соответствует регламенту. Восьмиэтажный дом на ул. Лесозаготовителей, 9 имеет высоту 27 метров. В соответствии с правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок давление в нем должно составлять не ниже 2,6 атмосфер. Таким образом, выходит, что тепловой энергии в дом поступает в два раза больше необходимой нормы.
«Неравномерность температуры в различных жилых помещениях внутри одного многоквартирного жилого дома указывает на необходимость регулировки (балансировки) сетей теплоснабжения внутри дома, которую должны осуществлять внутри ТСЖ. Учитывая изложенное, оснований для принятия мер прокурорского реагирования не имеется, — сделала заключение прокуратура.
Компромисс найден
Чуть позже с официальным обращением выступил и Андрей Агафонов, директор МУП «Югорскэнергогаз»:
— Я обращаюсь к жителям дома на Лесозаготовителей, 9 и руководству ТСН с предложением создать комиссию по обследованию внутренних систем отопления c участием активных жителей дома, специалистов МУП «Югорскэнергогаз», депутатов городской Думы и членов Общественного совета города Югорска. Комиссия выполнит обследование внутридомовых инженерных сетей, установит причины теплопотерь внутри дома и при необходимости наши специалисты проведут регулировку внутренних систем. Работа комиссии будет невозможна без принятия ряда мер со стороны руководства ТСН и жителей дома, а именно — необходимо обеспечить доступ к узлам учета в жилые и нежилые помещения, в том числе арендованные предпринимателями. Также потребуется направить документацию на внутренние системы теплоснабжения в адрес «Югорскэнергогаз». Ждем решения руководства ТСН.
На момент подготовки материала стало известно о том, что председатель ТСН «Лесозаготовителей 9» Дарья Тимкина приняла предложение директора МУП «Югорскэнергогаз» Андрея Агафонова. Стороны начали переговоры об условиях работы совместной комиссии. Остается надеяться, что сотрудничество все же состоится, и жильцы верхних этажей дома получат долгожданное тепло в свои квартиры.
Автор: Иван Абрамов
